Sécurité du site et de vos données

01 Vos données client, hors-ligne

L’angle le plus important de notre dispositif.

L’ensemble des données client (nom, prénom, adresse, montants d’achats) est stocké sur un disque dur externe physiquement déconnecté d’Internet. Ce qu’on appelle un dispositif air-gap : un ordinateur ou un support de stockage isolé du réseau ne peut pas être attaqué à distance.

À la clôture annuelle de notre exercice comptable, l’ensemble des données est transféré sur ce support, puis le disque est physiquement débranché et rangé. C’est la mesure de sécurité la plus efficace qui existe : un système non-connecté n’est pas piratable.

02 Vos pièces d’identité, protégées de bout en bout

Pourquoi nous vous la demandons, et ce que nous en faisons.

Pour toute vente d’or d’investissement et pour tout rachat, nous vous demandons une copie de votre pièce d’identité (carte d’identité recto verso, passeport ou titre de séjour en cours de validité). Elle nous permet de vérifier que l’acheteur ou le vendeur est bien le titulaire du compte, de nous assurer qu’il est majeur (l’achat comme la vente de métaux précieux sont interdits aux mineurs), de prévenir la fraude et l’usurpation d’identité, et de respecter nos obligations : réglementation anti-blanchiment, registre de police des rachats, agrément Douanes.

Protégez votre copie avant de l’envoyer. L’État propose un service officiel et gratuit, FiligraneFacile (filigrane.beta.gouv.fr) : il ajoute en transparence sur votre document un texte comme « Copie pour Parlons Monnaies – octobre 2026 ». Les informations restent lisibles pour nous, mais la copie ne peut plus être réutilisée ailleurs. C’est la méthode recommandée par la CNIL contre l’usurpation d’identité.

Encore plus sûr pour un achat : le justificatif d’identité à usage unique. Si vous avez une carte d’identité au nouveau format, l’application officielle France Identité vous permet de générer un justificatif signé par le ministère de l’Intérieur, destiné uniquement à Parlons Monnaies (motif : votre achat) et valable pour une durée limitée. Vous n’envoyez ainsi aucune copie de votre carte, et nous vérifions son authenticité grâce à son QR code. Pour un rachat, le registre de police nous impose en revanche le numéro de votre pièce : une copie complète reste alors nécessaire.

Envoyez-la par le moyen de votre choix :

• par e-mail à contact@parlonsmonnaies.fr ;
• par WhatsApp au 07 62 25 65 64 (messages chiffrés de bout en bout) ;
• par Messenger, sur notre page Facebook Parlons Monnaies ;
• via un lien Google Drive ou WeTransfer envoyé à contact@parlonsmonnaies.fr ;
• par courrier, une impression recto verso (adresse postale communiquée sur simple demande).

Ce que nous en faisons ensuite : votre pièce est vérifiée, puis rangée avec vos autres données client sur notre support hors ligne (voir section 01). Elle n’est jamais transmise à des tiers (sauf aux autorités sur réquisition légale) et ne sert à rien d’autre qu’à la vérification de votre transaction.

03 Notre site web, blindé

Les fondations techniques de parlonsmonnaies.fr.

• Protection contre les attaques par force brute : les tentatives massives de mots de passe sont automatiquement bloquées.
• Hardening de l’hébergement : impossible de lire la structure du site depuis l’hébergeur (pas d’accès direct aux fichiers).
• Mises à jour systématiques : tous les composants (CMS, plugins, thème) sont maintenus à jour pour boucher les failles connues.
• Connexion HTTPS chiffrée sur toutes les pages — vous voyez le cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.

04 Vos paiements, jamais stockés en clair

Le standard de l’industrie, scrupuleusement respecté.

Lors d’un paiement par carte bancaire, vos coordonnées transitent directement vers le prestataire de paiement sécurisé (Stripe, virement bancaire). Parlons Monnaies ne stocke jamais votre numéro de carte, votre cryptogramme ou tout autre élément sensible sur ses propres serveurs.

05 Facturation électronique — anticipation 2026

Une obligation que nous avons devancée.

À partir de septembre 2026, toute entreprise française devra transmettre ses factures via une Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP) agréée par l’État. Parlons Monnaies a pris de l’avance et utilise déjà ce dispositif.

Ces plateformes étant privées et certifiées, elles offrent un niveau de sécurité supérieur à un envoi de facture par email simple. Elles assurent la traçabilité, l’archivage légal et l’authenticité des factures.

06 Hygiène d’accès interne

La discipline qui protège votre confiance.

• Mot de passe unique par service — aucune réutilisation entre sites.
• Authentification à deux facteurs (2FA) activée sur tous les services critiques (admin du site, hébergement, comptabilité, paiements).
• Données sensibles non-connectées à Internet — voir le point 1.

07 Cookies & vos droits RGPD

Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données.

Notre gestion des cookies est conforme RGPD : vous choisissez à votre arrivée sur le site lesquels vous acceptez (essentiels uniquement, ou avec mesure d’audience). Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

Pour les détails complets de vos droits (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité), consultez notre Politique de confidentialité.